为阻击疫情,缓解医院就诊压力、提高运行效率、避免交叉感染,彩神下载安卓APP连夜召开紧急会议部署决定:
将我司在线咨询(问诊)平台免费提供给医院,并帮助医院完成系统建设安装和运行,实现线上分流,为患者提供新的问诊途径,也将有限的医疗资源留给更需要的人。创星集团承诺,该平台在防疫工作结束后将继续给医院免费使用,并预留拓展空间,为医院以后开展更多的互联网服务做准备。
1、产品形态
1)患者端基于医院微信公众号,无需下载和安装。
2)医生端考虑安全和易用性,以APP方式提供,二维码扫码下载安装。
2、安装办法
医院提供少量的服务器空间,可与原来移动支付服务器共用。工程师远程安装和部署服务。
流程由工程师在安装前发送电子文档与医院书面确认,医院确认后,工程师可立即进行部署和安装。
医护账号由医院发送电子档名单统一注册。
安装后患者可关注医院现有的微信公众号直接进入。
医生端发送使用视频和使用手册快速学习。
提供资料协助医院发布宣传软文。
1、联系为医院服务的移动支付工程师或医院定点的售后服务工程师,要求安装。
2、确认签署在线问诊平台产品的安装和服务协议(免费),工程师即可安装和服务。
3、售后服务可直接联系安装的工程师或定点售后工程师。
4、服务协议有效期间可免费对协议内容进行服务,不收取售后服务费用。
5、服务遵循公司7*24小时服务时间和服务处理及时性要求。